1. 本サイトについて
当社のサイト www.iledefrancecheese.com へようこそ。
この項では、本サイトへのアクセス時に取り扱われるブラウズ情報の送信元と利用、そしてユーザーの権利についてのより詳しい情報をお知らせします。
このポリシーは、ユーザーがポジティブなユーザーエクスペリエンスを得て当社のサービスを信頼するために、また、当社が本サイトへのアクセスに関するユーザーからの疑問に正確かつ完全な形で答え、ユーザーの希望を把握するために重要なものです。
ユーザーが登録したサービスとの関連で、必須および任意の個人データ提供が求められることがあります。
本サイトに含まれるフォームそれぞれに、データの提供が必須であるか任意であるかを明示しています。収集された情報は、フォームに記載された必要性および目的のために情報処理されます。
収集された情報は、Savencia Produits Laitiers International社、それが所属するグループ、ならびにそのパートナー企業によって利用されます。
1.1 取り扱いの責任
Savencia Produits Laitiers International社（本社所在地：91, rue Joseph Bertrand, 78223 VIROFLAY, France）が制作するサイト www.iledefrancecheese.com の個人データ保護の取り組みについてユーザーが把握できるよう、以下の情報が提供されます。
Savencia Produits Laitiers International社（以下「取り扱い責任者」または「当社」）は本書面に記載の個人データの取り扱いについて責任を負います。
1.2 情報処理及び自由のポリシーに関する当社の責任者
取り扱い責任者によって指名された情報処理及び自由のポリシーに関する責任者への連絡方法：
メール：contact@savencia-fro.fr
または
書面郵送：Savencia Produits Laitiers International, 91 Rue Joseph Bertrand, 78220 Viroflay
データ保護についての代理人の連絡先：dpo@savencia.com
2. 当社が取り扱う個人データ
個人データの取り扱いに際して、取り扱い責任者は以下のデータを収集および処理します：
氏名、メールアドレス
3. 当社のデータ取り扱いの目的および法的根拠
3.1 当社のデータ取り扱いの目的
当社によるデータの取り扱いは以下の目的で行われます：
・サイトのさまざまな要素（訪問したセクションとコンテンツ、ルート）の統計情報、頻度及び使用量を測定し、当社のサービスの意義とユーザビリティを向上させる。
・ユーザーによるサイト訪問時に、ユーザー端末の表示または読み取り用ハードウェアおよびソフトウェアに応じて、サイトのレイアウトをユーザー端末の表示設定（使用言語、解像度、オペレーティングシステムなど）に適合させる。
・当サイト上でユーザーが入力したフォーム（コンタクトフォーム）についての情報を記憶する。
・セキュリティ対策を実施する。
3.2 当社のデータ取り扱いの法的根拠
当社は、以下の条件のうち少なくとも1つが満たされた場合に限り、データを取り扱います：
取り扱い操作についてユーザーの同意が取れていること。
個人データの取り扱いを正当化する、正当な利益または第三者の利益が存在すること。
当社とユーザーとの間で締結された契約を遂行するために個人データの取り扱いが必要であること。
当社が有する法律および規則上の義務において個人データの取り扱いが必要であること。
3.3. 追求される正当な利益
取り扱い責任者が追求する正当な利益として、具体的には、事業の継続性、顧客エクスペリエンスの向上、ブランド・ロイヤリティを高めること、顧客のニーズ把握などが挙げられます。
4. ユーザーデータの送信先
当社が収集する個人データ、ならびに今後収集される個人データは、取り扱い責任者としての当社に宛てて送信されます。
当社は、これらデータにアクセスするのは権限を付与された者のみであることに留意します。当社が委託業者・サービス業者に委託している業務の遂行のために、これらの業者にも、データが送信される可能性があります。
ユーザーの個人データは、取り扱い責任者の親会社、姉妹会社、子会社との間で、統合、分散、共有される可能性があります。
また、本書面に記載の目的のために、これらの会社に伝達される可能性があります。これらの操作は、適用される規制に準拠し、ユーザーの権利の保護と尊重を確保できる手段で行われます。
5. ユーザーデータの転送
提供されるサービスにおいて、当社は以下の国にある送信先へユーザーの個人データを転送します。
フランス、南アフリカ、アルゼンチン、オーストラリア、ブラジル、カンボジア、カナダ、チリ
韓国、アラブ首長国連邦、日本、レバノン、メキシコ、ニュージーランド
セルビア、台湾、ウクライナ
データの転送はそれぞれ、適用される法的枠組みに準拠した法的手段によって管理されます。
上記の国の中には、十分性認定を受けている国もあります。すなわちそれらの国は、ユーザーの個人データに対して欧州連合内で施行されているものと同等の保護を実施します。
当社の在米委託業者へ転送されるデータは、Privacy Shield EU-US認定を受けており、十分な保護が保証されています。
その他の国への転送は、適切な保証方策により管理されています。拘束的企業準則（BCR）は、本項で言及されるあらゆるデータ転送に関して締結されています。
6. 当社がユーザーデータを保管する期間
ユーザーの個人データに適用される保管期間は、そのデータの収集目的によって異なります。当社のデータ保管ポリシーは以下のとおりです。
|
取り扱いの目的 |
保管期間 |
|
市場調査 |
ユーザーによる最後のアクセス、または、法規定によって期間が延長された取引関係の終了から数えて3年間* |
|
顧客 |
締結された契約の枠組みにおいて、法規定によって期間が延長された取引関係期間はデータ保管が継続されます。 |
| Cookies | ユーザーの機器に保存された時点から13ヶ月間* |
| 120ユーロを超える契約の会計業務目的 コメント：120ユーロ以下の契約も、調整の都合上、10年間保管される可能性があります。この期間が対象とするのは請求書に限られ、顧客アカウントには関係しません。 |
契約締結から10年**（変更不可能の法定期間） |
| アクセス権、修正権、消去権、制限権を行使する場合の、身分証明書に関するデータ、およびこれらの権利を考慮可能にする情報 | 請求の受理から1年間** |
| 異議申し立て権を行使する場合の、身分証明書に関するデータ、および異議申し立て権を考慮可能にする情報 | 請求の受理から6年間* **コメント：この期間は、市場調査への異議申し立てについても変更不可能の法定期間として有効です。 |
7. ユーザーに認められた権利
7.1 ユーザーによる権利行使の条件
権利行使を希望される場合の連絡方法
メール：contact@savencia-fdo.fr、dpo@savencia.com、
または
書面郵送：Savencia Produits Laitiers International、91 Rue Joseph Bertrand, 78220 Viroflay
その際、ご氏名、返信先アドレスを明記してください。
原則として、ユーザーは無料ですべての権利を行使できます。ただし、アクセス権に関しては、要求されたデータをコピーする事務コストに見合った費用の支払いを要求される場合があります。
情報権に関しては、要求した情報をユーザーがすでに持っている場合には、取り扱い責任者には対応義務はありません。
ユーザーからの要求に対応できない場合には、取り扱い責任者から通知されます。
これらの権利は絶対的なものではなく、以下の条件に従います：
個人データおよびプライバシー保護に関して適用される現地法、および
ユーザーに適用される法律および規則
取り扱い責任者は、データの不提供または改変は、契約関係の遂行において特定の要求の処理に影響を与える可能性があること、また、ユーザーの権利行使の請求は、異議申し立て権の行使に関しては6年間、その他の権利の行使について1年間、追跡調査のために保管されることをユーザーに通知します。
ユーザーに与えられた権利を以下に詳述します。
7.2 ユーザーの情報権
この情報提供文書は、ユーザーの個人データが共有される目的、法的枠組み、利益、送信先または送信先の種類、および第三者または国際組織へのデータ転送の可能性を通知するものです。
以上の情報に加え、公正かつ透明性のあるデータの取り扱いを保証するために、ユーザーは以下の項目に関する情報を了承したものとします：
個人データの保管期間、および
ユーザーの利益のために認められている権利の存在とその行使方法
記載されている以外の目的でデータを利用すると当社が決定した場合には、新たな目的についてのすべての情報がユーザーに通知されます。
7.3 アクセス権とデータ修正権
この権利を行使することで、ユーザは、個人データが取り扱われる、もしくは取り扱われないこと、取り扱われる場合には自らのデータならびに以下の情報へアクセスできることを確認したと見なされます：
取り扱いの目的
該当する個人データの種類
送信先または送信先の種類、特に第三国の送信先
可能な場合には想定される個人データの保管期間、不可能な場合にはこの期間を決定するために使用される基準
個人データの修正または消去を取り扱い責任者に求める権利、個人データの取り扱いの制限を求める権利、および取り扱いに異議申し立てする権利の存在
監督当局に苦情を申し立てる権利
データが関係者から直接収集されない場合のデータソースに関する情報
プロファイリングをはじめとする自動化された意思決定の存在。この場合、基礎ロジックのために必要な情報、およびこの処理が関係者に及ぼすと予想される重大性と結果
ユーザーは、不正確、不完全、曖昧、または古い個人データを、場合によって修正または補完を要求できます。
7.4 データ消去権
以下の事由のいずれかに当てはまる場合、ユーザーは当社に個人データの消去を要求できます：
目的に対し収集され取り扱われた個人データが必要なくなった場合
以前に行った同意を取り下げた場合
上記取り扱いについて法的根拠がないことから個人データの取り扱いに異議を唱える場合
適用される法律および規則の規定に個人データの取り扱いが準拠していない場合
ユーザーが未成年であった時に収集された個人データである場合
ただし、法律または規則の観点、特に法廷での権利の承認、行使または弁護のために個人データの保管が必要である場合には、この権利の行使は認められません。
7.5 データの取り扱いの制限権
法律または規則に定められた事由において、ユーザーは個人データの取り扱いに制限を求めることができます。
7.6 データの取り扱いの拒否権（登録解除）
取り扱い責任者の正当な利益に基づいた取り扱いであっても、ユーザーは個人データの取り扱いを拒否する権利があります。
直接のやりとりがある場合には、この権利は送信されたメッセージの下部にある登録解除のリンクをクリックするなど、あらゆる方法で行使可能です。
7.7 データポータビリティ権
ユーザーは個人データのポータビリティ権を有します。
この権利を行使可能なデータは以下のとおりです：
匿名化された個人データやユーザーと無関係の個人データを除く、ユーザー自身の個人データ
申告された個人データ、ならびに操作上の個人データ
企業秘密で保護されているような第三者の権利と自由を侵さない個人データ
この権利は、同意または契約に基づく取り扱い、ならびにユーザーが自ら生成した個人データに限定されます。
この権利には、取り扱い責任者が発生させた個人データである派生データまたは推測データは含まれません。
7.8 同意の撤回権
当社が行うデータの取り扱いがユーザーの同意に基づくものである場合、ユーザーはいつでも同意を撤回することができます。この場合、当社はユーザーの個人データ取り扱いを中止しますが、ユーザーの同意によってすでに行われた操作は問題とはなりません。
7.9 上訴権
ユーザーは、他の行政的または司法的救済を損なうことなく、管轄監督当局に苦情を申し立てる権利があります。
7.10 死後の方針を決定する権利
ユーザーは、自らの死後の個人データの保管、消去、及び伝達について、適用される法的要件に従って、故人の遺志執行のために認定され責任を負う信頼できる第三者のもとで、方針を決めることができます。