1. 개인정보 처리책임자

일드프랑스치즈 웹사이트(www.iledefrancecheese.com) 방문을 환영합니다. 이번 섹션에는 귀하의 사이트 방문 중에 처리되는 개인정보와 개인정보에 수반하는 귀하의 권리에 관한 정보가 상세히 제공됩니다. 개인정보보호방침은 당사의 서비스에 대해 안심을 하고 긍정적 경험을 갖고자 하는 귀하의 입장에서도 중요하며, 사이트 관련 문의에 명확한 답변을 드림으로써 귀하의 기대에 부응하고자 하는 당사의 입장에서도 중요한 요소입니다. 귀하는 이용 서비스에 따라 일부 필수, 일부 선택으로 개인정보 제공을 요청받게 됩니다. 본 사이트 내 모든 제출양식은 개인정보 제공이 필수 또는 선택 사항이며, 수집된 정보는 제출양식에 명시된 용도와 목적을 위해 전자적으로 처리됩니다. 또한 수집된 정보는 정보 관리자인 사벤시아 데어리 프로덕츠 인터내셔널(Savencia Dairy Products International)와 그 협력사에 의해서만 사용됩니다.

1.1 데이터 컨트롤러
다음은 프랑스 비로플레 78223 조셉 베르트랑가 91번지(91, rue Joseph Bertrand, 78223 Viroflay, France) 소재의 사벤시아 프로뒤 레티에 인터내셔널(Savencia Produits Laitiers International)에서 운영하는 일드프랑스치즈 웹사이트(www.iledefrancecheese.com)의 개인정보보호방침에 관한 정보로서, 귀하는 이를 통해 관련 내용을 충분히 인지할 수 있습니다. 사벤시아 프로뒤 레티에 인터내셔널은 본 문서에 명시된 바와 같이 개인정보처리를 위한 데이터 컨트롤러(Data Controller) 역할을 수행하며 이하 “데이터 컨트롤러” 또는 “당사”로 표기됩니다.

1.2 당사의 IT시민자유정책관리자 (IT and Civil Liberties Policy Manager)
데이터 컨트롤러가 지정한 IT시민자유정책관리자(IT and Civil Liberties Policy Manager)의 연락처는 다음과 같습니다.
• 이메일 주소: contact@savencia-fro.fr,
또는
• 우편 주소: Savencia Produits Laitiers International, 91 rue Joseph Bertrand, 78220 Viroflay, France.

개인정보보호책임자(Data Protection Officer)의 이메일 주소는 다음과 같습니다. dpo@savencia.com

 

2. 당사가 처리하는 개인정보

데이터 컨트롤러는 개인정보처리를 위해 다음의 정보를 수집, 처리합니다.
- 이름, 이메일 주소

 

3. 개인정보처리의 목적 및 법적 기반

3.1 개인정보처리의 목적
당사가 개인정보를 처리하는 목적은

• 첫째, 당사 사이트의 방문자 트래픽을 통계화하고, 다양한 사이트 구성요소(방문 섹션/콘텐츠, 접속 경로)의 이용 현황을 분석함으로써 당사에 대한 관심을 확대하고 한층 사용자 친화적인 서비스를 제공하는 데 있습니다.

• 둘째, 사이트 방문자의 기기에서 사이트 정보를 보고 읽는 데 사용되는 하드웨어/소프트웨어를 파악함으로써 기기의 디스플레이 설정(사용 언어, 화면 해상도, 운영 시스템)에 최적화된 사이트를 구현하는 데 있습니다.

• 셋째, 귀하가 사이트에 제춣한 양식(예: 연락처)과 관련된 정보를 저장하는 데 있습니다.

• 넷째, 보안사고에 대비하여 보안대책을 마련하는 데 있습니다.

 

3.2 개인정보처리의 법적기반
당사는 다음 조건 중 최소 한 가지를 충족할 경우 개인정보처리를 수행합니다.

• 개인정보처리에 대한 귀하의 동의를 획득하였을 때

• 당사 또는 제3자의 합법적 이익 추구에 의거해 개인정보처리 수행이 정당화될 때

• 귀하와 당사 간에 체결한 계약을 이행하기 위해 관련 개인정보처리가 필요할 때

• 법적/규제적 의무에 근거해 개인정보처리가 필요할 때

 

3.3. 합법적 이익 추구
데이터 컨트롤러가 추구하는 합법적 이익은 특히 당사 활동의 영속성 보장, 소비자 경험 개선, 소비자 충성도 구축, 소비자의 기대 이해 등의 활동과 관련이 있습니다.

 

4. 개인정보 수신자

당사가 수집하는 개인정보와 추후에 수집되는 개인정보는 데이터 컨트롤러로서의 당사 역량을 뒷받침합니다.

당사는 권리를 위임한 책임자들에게만 개인정보 접근권을 부여합니다. 당사의 하도급계약자/하도급서비스제공자들은 당사로부터 위탁받은 서비스를 대행하기 위해 귀하의 개인정보를 수신하게 됩니다.

귀하의 개인정보는 데이터 컨트롤러의 모단체, 자매사, 계열사 전체 간에 화해, 결합 또는 공유됩니다.

개인정보는 본 고지문에 언급된 목적을 이루기 위해 이 단체들에 전달됩니다. 일련의 과정은 귀하의 권리가 확실히 보호받고 존중받을 수 있도록 해당 법령에 상응하는 장치에 토대를 두고 진행됩니다.

 

5. 개인정보의 이전

당사는 서비스 제공의 일환으로 귀하의 개인정보를 다음 국가에 위치한 수신자들에 전송합니다.
프랑스, 남아프리카, 아르헨티나, 오스트레일리아, 브라질, 캄보디아, 캐나다, 칠레, 대한민국, 아랍에미레이트공화국, 일본, 레바논, 멕시코, 뉴질랜드, 세르비아, 타이완, 우크라이나

각각의 개인정보 수신자는 해당 법 제도에 상응하는 법 체제의 감독을 받습니다. 열거된 국가들 중 일부는 개인정보보호 수준이 유럽연합과 동일할 경우 별도 조치 없이 개인정보 이전이 가능하도록 하는 '적절성 결정'을 받습니다.

당사 개인정보를 수신하는 미국 서비스제공자들은 유럽연합-미국 프라이버시 실드(Privacy Shield EU-US, 미국-유럽연합간 정보전송협약) 인증업체들로서 충분한 개인정보 수준을 보장합니다.
데이터 컨트롤러는 유럽연합 외 국가 및 적절성 결정 비해당 국가들에 소재한 계열사들과는 조직내개인정보이전규칙(Binding Corporate Rules(BCR), 다국적기업 및 국제기구들이 유럽연합 데이터 보호법에 따라 조직 내 개인정보 이전을 허용하는 규칙)을 체결합니다. 기타 국가로 개인정보를 이전할 시에는 적절한 보호법에 따라 이전이 허용됩니다. 조직내개인정보이전규칙(BCR)은 본 단락에 언급된 모든 개인정보 수신자에 적용됩니다.

 

6. 개인정보 보관 기간

당사는 귀하의 개인정보 보관 기간을 개인정보수집 목적에 비례해 적용하며, 이에 따라 다음의 개인정보보관 방침을 마련해두고 있습니다.

 
개인정보처리 목적 보관 기간
예정기간 마지막 계약체결 시점 또는 법적요구기간에 따라 계약 연장 시 계약 만료 시점으로부터 3년간*
고객 서명된 계약의 경우 법적요구기간에 따라 계약 기간이 늘어난 기간 만큼 보관
쿠키 기기에 쿠키가 설치된 날로부터 13개월간
€120 초과 금액에 대한 계약, 회계 목적으로 보관
참조: €120 미만 금액에 대한 계약도 회계상 균형을 맞출 목적으로 보관되며, 이 기간은 고객 계좌가 아닌 송장 기준으로 책정됨
계약에 서명한 날로부터 10년간** (변경 불가한 법적 기간)
개인정보 접근/수정/삭제/한계설정 권리를 행사할 경우, 권리에 효력을 주는 문서/정보의 확인에 필요한 데이터를 검증해야 함. 권리 행사를 요구받은 날로부터 1년간**
개인정보 삭제 권리를 행사할 경우, 삭제권에 효력을 주는 문서/정보의 확인에 필요한 데이터를 검증해야 함. 권리 행사를 요구받은 날로부터 6년간*
** 참고: 이 기간은 사업운영상 예상 가능한 기간 및 변경 불가한 법적 기간과 상충하여 적용될 수 있습니다.

 

7. 귀하에게 부여되는 권리들

7.1 권리 행사 방법
이메일 또는 우편으로 귀하의 정보요청 권리를 행사하시기 바랍니다.
• 이메일 주소: contact@savencia-fdo.fr, dpo@savencia.com,
또는
• 우편 주소: Savencia Produits Laitiers International, 91 rue Joseph Bertrand, 78220 Viroflay, France

이메일 및 우편물 발송 시에는 성(性)과 이름, 답장 수령 주소를 명확히 기재하여야 합니다.

기본적으로 정보요청권리는 무료로 행사할 수 있으나, 요청 데이터의 복사본 발행을 위한 행정 수수료는 합당한 금액에 지불해야 합니다.

귀하가 요청 데이터를 이미 보유하고 있는 경우 데이터 컨트롤러는 귀하의 정보요청권리 행사에 끝까지 응할 의무가 없습니다. 

데이터 컨트롤러는 요청 데이터와 요청 내용이 다를 시 귀하에게 알려드립니다.

정보요청권은 모든 경우에 절대적으로 적용되지 않으며, 다음 법에 근거해 다른 조건들이 적용될 수 있습니다.

• 관할 지역의 개인정보보호법 또는 개인정보침해방지법과

• 귀하에게 적용되는 법/규제

데이터 컨트롤러는 귀하가 요청한 데이터의 제공 또는 데이터 수정에 실패하였을 시 계약 준수를 위해 요청처리 결과를 귀하에게 통지해드립니다. 귀하의 권리 행사에 따른 요청 내역은 개인정보사용 거부 요청의 경우 6년간, 기타 권리 요청의 경우 1년간 자료로 보관됩니다.

다음은 귀하에게 부여되는 모든 권리들입니다.

 

7.2 정보를 알 권리
귀하는 본 고지문에서 알려드린 내용을 읽고 개인정보 사용의 목적과 관련 법체계, 이해관계, 개인정보 공유 시 수신자 또는 수신자 유형, 제3국 또는 국제기구로의 정보 이전 가능성을 인지하였습니다.

귀하는 본 고지문 내용과 아울러 귀하의 개인정보처리가 공정하고 투명하게 이뤄짐을 확인하는 정보를 다음과 같이 추가로 제공받았습니다.
- 개인정보 보관 기간
- 귀하에게 부여되는 권리와 권리 실행의 요건

당사는 본 고지문에 명시된 목적 이외의 목적으로 개인정보를 처리하기로 결정할 시, 귀하에게 신규 목적에 관한 모든 정보를 알려드릴 것입니다.

 

7.3 개인정보 열람/정정 권리 
귀하는 본 권리 행사를 통해 귀하의 개인정보처리 유무와 처리 시점을 확인할 수 있으며, 귀하의 개인정보와 다음의 연관 정보를 열람할 수 있습니다.

• 개인정보처리의 목적

• 개인정보의 범주

• 개인정보를 수신하는 수신자와 수신단체의 범주, 특히 타국 소재의 수신단체

• 개인정보 보관 기간. 보관 기관 열람이 불가할 시 기간 결정 기준

• 데이터 컨트롤러를 상대로 개인정보 정정/삭제 요청, 개인정보처리 한계설정 요청, 개인정보처리 반대 요청을 할 권리

• 감독기관에 불만 소송을 제기할 권리

• 개인정보가 위탁대행자들에 의해 수집되지 않았을 시 개인정보의 출처에 관한 정보

• 프로필분석(프로파일링)을 포함한 자동의사결정 프로세스의 존재 유무. 프로필분석의 경우 기본 로직 관련 정보, 로직의 중요성 및 결과

• 개인정보처리 위탁대행자들의 개인정보처리 방식

귀하의 개인정보가 부정확, 불완전, 모호하거나 업데이트되지 않았을 시 당사에 정정 또는 보완 요청을 할 수 있습니다.

 

7.4 개인정보 삭제 권리
다음 사유 중 하나에 해당할 시 귀하는 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

• 개인정보의 수집 또는 처리 목적으로 볼 때 개인정보가 더는 필요하지 않는 경우

• 기존의 개인정보이용 동의를 철회하는 경우

• 개인정보 처리를 뒷받침할 법적 근거가 더는 없으므로 개인정보 처리에 반대하는 경우

• 개인정보 처리 방식이 해당 법/규제의 조항에 부합하지 않는 경우

• 귀하의 개인정보가 미성년 당시에 수집된 정보일 경우

그럼에도 관련 법령 및 규제를 따르기 위하여, 무엇보다 법적권리를 구축, 실행 또는 보호하기 위하여, 귀하의 개인정보 보관이 필요할 경우에는 본 권리를 행사할 수 없습니다.

 

7.5 개인정보처리 한계설정 권리 
관련 법/규제에 근거하여 귀하의 개인정보 처리에 한계설정을 요청할 수 있습니다.

 

7.6 개인정보처리 반대 권리
데이터 컨트롤러가 법적 이익에 기반해 귀하의 개인정보를 처리할 경우 귀하는 개인정보 처리에 반대할 권리가 있습니다.
반대 의사를 직접 전달하고자 할 경우 수신 메시지 하단 구독취소 링크에 클릭하는 등 어떤 방식으로든 반대 권리를 행사할 수 있습니다. 

 

7.7 개인정보 이동 권리 
귀하는 개인정보의 전송을 요청할 권리가 있습니다.
본 권리 실행에 부합하는 개인정보는 다음과 같습니다.

• 본인의 개인정보에 한함. 익명의 개인정보 또는 본인와 무관한 개인정보는 제외됨

• 관할관청에 신고등록된 개인정보, 실효력 있는 개인정보

• 제3자의 권리와 자유를 침해하지 않으며 이로써 상업상 기밀유지협약에 의해 보호되는 개인정보

본 권리는 귀하가 직접 개인정보이용에 동의했거나 계약에 합의한 개인정보에 한해서만 적용됩니다.

본 권리는 데이터 컨트롤러에 의해 재생산된 개인정보 즉, 파생되거나 추론된 개인정보에는 적용되지 않습니다.

 

7.8 개인정보이용동의 철회 권리
당사가 귀하의 동의 하에 개인정보처리를 하는 경우 귀하는 언제든지 개인정보처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 이후 당사는 귀하의 이전 동의 내역에 대해 전혀 문제를 제기하지 않고 개인정보처리를 중단할 것입니다.

 

7.9 청구소송 제기 권리
불만사항이 있을 시 여타의 행정적 또는 법적 예고 없이 적격한 감독기관에 불만 소송을 제기할 권리가 있습니다.

 

7.10 사망 이후의 조치 지시 권리
귀하는 사망 이후의 개인정보 보관, 삭제 및 기타 조치에 대하여 사후에도 귀하의 유지를 해당 법체계의 요건에 따라 책임껏 받들 수 있는 신임 있고 공인된 제3자에게 지시할 수 있습니다.